お知らせ
「スマホで受付発券」実施店舗 発券画面リンク
受付発券は下記リンク
【青字の店舗名】をタップ
発券画面に遷移します
※発券は受付した店舗のみ有効です
🍀スマートフォンから、LINEアプリへの「二次元コード(もしくはリンク)」を読み取り、受付発券(順番取り)します。
「順番を取っていただく」番号券です。席のご予約や時間指定はできません。
🍀発券は、店舗から「15km圏内」にてご利用いただけます。
ご利用には、スマホ機種本体とLINEアプリともに位置情報をONにしていただく必要があります。
LINEの位置情報をONにするには
※ 15km圏内なのに「現在地からは遠すぎます」と表示されて発券できない場合の対処法
🍀発券番号「1」～「15」くらいまでのお客様は、開店後「一巡目」でのご案内となります。開店時間にお越しください。
システム上、開店前・開店直後は「目安待ち時間」の誤差が生じやすくなっておりますのでご注意ください。
店頭発券も同時刻に始まり、同じ待ち順番枠です。スマホからの受付発券は店頭よりも早く終了します。
9:00から発券開始 ※ 繁忙時には9時から数秒で受付終了になる場合があります ※ 発券集中時には回線がつながりにくい場合があります
御殿場プレミアム・アウトレット店
(御殿場プレミアム・アウトレット内の店舗です)
御殿場インター店
(東名 御殿場ICから車で２分です)
ご注意ください
１．さわやかの受付発券チケットは「順番を取っていただく」番号券です。席のご予約、お時間の指定などはできかねます。
２．スマートフォンからの発券だけでなく、これまで通り「店頭での発券」も行っております。
３．開店前に発券した場合、表示される「目安待ち時間」は開店後からの待ち時間となります。
例）9:45に受付発券、目安待ち時間が「20分」だった場合、10:30開店であれば「10:30から20分待ち」です。
４．5名様以上のお客様には、ご案内時に別々の席をご提案させていただく場合がございます。
ご一緒の席をご希望の場合は、お時間をいただくこともございますので、ご協力をお願いいたします。
※ １組あたりの最大人数は16名となっております。17名以上の場合は2組に分かれて受付発券をお願いいたします。
（同じ端末から複数の受付はできませんのでご注意ください）
５．平日・土曜の「ランチサービスメニュー」は、15時までにお席にご案内させていただいたお客様へのご提供となります。
15時前の受付であっても、混雑状況によって、ご提供できない場合がございますのでご注意ください。
６．順番が来てご案内の際にご不在の場合「保留」扱いとなり、 すでに店内でお待ちの方を優先してご案内させていただきます。
そこから30分以上ご来店がない場合、遠方からのご来店であっても、公平性を保つ為 システム上「自動キャンセル」となります。
※ 特別なご事情のある方は、スタッフまでお申し出ください。
７．お呼び出し後、キャンセルされないままの番号が残りますと、以降のお客様の「お呼び出し・ご案内時間」に影響がでます。
お越しになられない場合は、キャンセル手続きのご協力をお願いいたします。
