端末の位置情報の確認

位置情報サービスをオンにしていても正しく表示されない場合、 LINE側で取得している位置情報に問題があると考えられます。
問題がある原因としては、端末GPSが位置情報を取得できていない 場合やOS、LINEのバージョンが最新でないことが考えられます。

・端末のバージョンが最新か確認
・LINEアプリのバージョンが最新か確認
・端末の位置情報を確認
・携帯を再起動する

端末の位置情報の履歴リセット

お客様の端末位置情報に、過去の履歴が残ってしまっていることが ございます。
携帯端末の位置情報リセットをお試しください。

 ＜iPhone場合＞
下記リンクの「位置情報サービスのオン／オフを切り替える」をご 参照ください。
iPadの位置情報リセット

 ＜アンドロイドの場合＞
端末の再起動をお試しください。
位置情報がリセットされない場合は、設定にて履歴の削除をお試し ください。 

上記対策でも発券できない場合は、店頭iPadでの発券をお願いいたします。