お知らせ
「スマホで受付発券」実施店舗 発券画面リンク
受付発券はこちらからどうぞ
9:00から発券開始
御殿場インター店
9:30から発券開始
新規システム導入のため、試験的に少しずつ店舗を増やしながら慎重に進めております。
１．スマートフォンを使って、「リンク」から、もしくは「二次元コード」を読み取ることで、お店まで来なくても 受付発券(順番取り)できます
※ 席のご予約、お時間の指定はできかねます。
２． 店舗から「15km圏内」でご利用いただけます
※ ご利用には、スマホとLINEアプリの位置情報をONにしていただく必要があります
※ LINEの位置情報をONにするには
３． 受付開始時刻
※ 店頭より30分早く発行受付を開始します。
※ 発券番号「1」～「15」くらいまでのお客様は、開店後「一巡目」でのご案内となります。開店前は「目安待ち時間」の誤差が生じやすくなっておりますのでご注意ください。
※ スマホからの受付発券は店頭よりも早く終了します。店頭発券の有無はホームページの「お店を探す」からご確認ください。
ご注意ください
１．さわやかの受付発券チケットは「順番を取っていただく」番号券です。席のご予約、お時間の指定などはできかねます。
２．スマートフォンからの発券だけでなく、これまで通り「店頭での発券」も行っております。
３．開店前に発券した場合、表示される「目安待ち時間」は開店後からの待ち時間となります。
例）9:45に受付発券、目安待ち時間が「20分」だった場合、10:30開店であれば「10:30から20分待ち」です。
４．5名様以上のお客様には、ご案内時に別々の席をご提案させていただく場合がございます。
ご一緒の席をご希望の場合は、お時間をいただくこともございますので、ご協力をお願いいたします。
※ １組あたりの最大人数は16名となっております。17名以上の場合は2組に分かれて受付発券をお願いいたします。
（同じ端末から同じ店舗の受付はできませんのでご注意ください）
５．平日・土曜の「ランチサービスメニュー」は、15時までにお席にご案内させていただいたお客様へのご提供となります。
15時前の受付であっても、混雑状況によって、ご提供できない場合がございますのでご注意ください。
６．順番が来てご案内の際にご不在の場合「保留」扱いとなり、 すでに店内でお待ちの方を優先してご案内させていただきます。
そこから30分以上ご来店がない場合、遠方からのご来店であっても、公平性を保つ為 システム上「自動キャンセル」となります。
※ 特別なご事情のある方は、スタッフまでお申し出ください。
７．お呼び出し後、キャンセルされないままの番号が残りますと、以降のお客様の「お呼び出し・ご案内時間」に影響がでます。
お越しになられない場合は、キャンセル手続きのご協力をお願いいたします。
